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电动平车联系方式

售后服务

   售后服务内容:

  1、公司承诺产品的承重安全系数不低于1.25。

  2、根据具体情况,免费为用户设计辅助装置、基础图,提供技术服务、图纸资料;免费安装、调试,直至用户满意为止。

  3、产品实行“三包”服务。

  4、接到用户产品质量方面的来电、来函、口头通知后,4小时内作出答复,48小时内赶到现场,紧急问题24小时内赶到现场。

  5、免费为用户提供技术咨询、技术培训、解答与产品有关的问题。

  6、质保期内(安装、调试、验收合格、签字盖章后一年内),产品因质量问题损坏或不能正常工作时,免费为用户维修或更换;质保期外,维修只收成本费。

  7、投标产品安装后,根据用户的时间安排免费运行测试,帮助用户建立产品运行档案。

  8、高效、认真处理好质量问题,善始善终。